Zahnarztpraxis Alexander Closset

Wer einen Termin in der Praxis an der Altenberger-Dom-Straße 170 in Bergisch Gladbach plant, sollte vorher anrufen: Die Terminvereinbarung ist ausdrücklich empfohlen. Die Telefonnummer lautet +49 2202 84093.

Die Öffnungszeiten sind klar strukturiert: montags, dienstags und donnerstags jeweils von 08:30 bis 12:00 und 14:30 bis 18:00 Uhr, mittwochs und freitags nur vormittags bis 13:00 Uhr. Sonntags bleibt die Praxis geschlossen.

Was lässt sich aus den Angaben ableiten?

Die Praxis ist als Zahnarzt in Nordrhein-Westfalen gelistet. Ein rollstuhlgerechter Eingang ist vorhanden, ebenso ein WC für Patienten. Das sind zwei konkrete, belastbare Fakten, die den Erstbesuch erleichtern können. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,10 von 5 Sternen, basierend auf sieben Bewertungen. Diese kleine Stichprobe erlaubt aber keine sichere Aussage über die fachliche Qualität. Ein wiederkehrendes Thema in den Rückmeldungen ist die freundliche Art des Praxisteams, während die fachliche Einschätzung unterschiedlich ausfällt.

Welche Fragen sollten Sie selbst klären?

Da die Bewertungen stark auseinandergehen, sollten Sie vor dem ersten Besuch überlegen, welche Behandlung Sie konkret benötigen. Fragen Sie am Telefon direkt nach der Vorgehensweise bei Ihrer speziellen Beschwerde und ob die Praxis die passende Ausstattung dafür bietet. Auch die Kostenübernahme Ihrer Versicherung sollten Sie vorab selbst prüfen, da dazu keine Angaben vorliegen. Ein persönliches Kennenlerngespräch kann helfen, Ihre eigenen Erwartungen mit dem Angebot abzugleichen.

Wie sind die vereinzelten Vorbehalte einzuordnen?

Bei nur sieben Stimmen haben einzelne sehr negative oder sehr positive Erfahrungen ein großes Gewicht. Eine einzige 1-Stern-Bewertung mit einem drastischen Erlebnisbericht steht neben einer 5-Sterne-Empfehlung. Das ist kein Beleg für mangelnde Kompetenz, aber auch kein Gütesiegel. Sie sollten diese widersprüchlichen Eindrücke als Hinweis nehmen, dass die Praxis nicht jedem Patienten gleichermaßen gerecht wird. Der freundliche Umgangston wird mehrfach genannt, die fachliche Betreuung bleibt jedoch eine offene Frage, die nur ein eigenes Urteil beantworten kann.

Ein Anruf unter der genannten Nummer klärt am schnellsten, ob die Chemie stimmt und ob die Praxis Ihre Fragen beantworten kann.

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Standort und Kontaktdaten