Zahnarztpraxis Alsterschnute - Nilgün und Jülide Cakaloglu

Ein Zahnschmerz meldet sich selten höflich an. Wer dann in der Hamburger Innenstadt einen Termin sucht, stößt schnell auf die Praxis in der Langen Reihe 55.

Die Bewertung liegt bei 4,90 von 5 Sternen – allerdings basierend auf nur 63 Stimmen. Das sagt wenig über die Behandlung aus, aber einiges über die aktive Patientenbeteiligung.

Kontakt und Erreichbarkeit

Die Praxis erreichen Sie telefonisch unter +49 40 2802429. Die Öffnungszeiten sind ungewöhnlich gestaffelt: Montag, Dienstag und Donnerstag öffnet die Praxis von 08:00 bis 13:00 Uhr und nachmittags von 14:00 bis 18:00 Uhr. Mittwoch schließt sie bereits um 13:00 Uhr, Freitag sogar schon um 12:00 Uhr. Sonntags bleibt sie geschlossen. Planen Sie Ihren Anruf deshalb bewusst in den Vormittagsfenstern. Die Lage in der Langen Reihe 55 verspricht kurze Wege für Patienten aus dem Stadtzentrum, eine Garantie für freie Parkplätze ist das aber nicht.

Die Praxis bezeichnet sich als von Frauen geführt. Ein rollstuhlgerechter Eingang ist ausgewiesen, ebenso wie Unterstützung in anderen Sprachen. Welche Sprachen konkret angeboten werden, sollten Sie vor dem Termin direkt erfragen.

Verwaltung und Abrechnung

Ein wiederkehrendes Thema in den Rückmeldungen ist die Rechnungsabwicklung. Zwei Patienten berichten von widersprüchlichen Aussagen zu Gebühren und von Mahnungen trotz geleisteter Zahlung. Solche Vorfälle lassen sich nicht verallgemeinern, doch sie zeigen: Bewahren Sie Zahlungsbelege sorgfältig auf. Klären Sie vor jeder Behandlung, ob eine Kostenübernahme zugesagt wurde und fordern Sie diese Zusage schriftlich. Die Atmosphäre beschreiben andere Patienten als freundlich und modern – ein positiver erster Eindruck, der die organisatorischen Fragen nicht ersetzt.

Die Terminvergabe wirkt mit ihren kurzen Freitagszeiten straff. Wer flexibel ist, bekommt vermutlich schneller einen Slot. Fragen Sie bei der Anmeldung auch nach der genauen Abrechnungspraxis bei Terminabsagen. So vermeiden Sie spätere Überraschungen.

Bevor Sie anrufen: Haben Sie bereits eine schriftliche Kostenzusage für Ihre geplante Behandlung erhalten?

---

Standort und Kontaktdaten