Dr. med. dent. Philipp Müller

Wie lässt sich der erste Besuch am besten planen?

Da die Praxis mittwochs und freitags bereits um 13:00 beziehungsweise 13:30 Uhr schließt, sollten Sie Ihren Besuch vor allem für die Vormittagsstunden oder die langen Donnerstagnachmittage einplanen. Die Lage in der Andreas-Gayk-Straße ist in 24103 Kiel gut zu finden. Ein kurzer Anruf vorab schafft Klarheit, ob ein akuter Termin möglich ist oder ob Sie einige Tage warten müssen.

Was berichten wiederkehrende Patienten immer wieder?

Umgang mit Angstpatienten

In mehreren Bewertungen taucht ein Thema besonders häufig auf: Die ruhige, einfühlsame Art wird geschätzt. Patienten, die früher schlechte Erfahrungen gemacht haben, betonen, dass ihnen die Geduld und Vorsicht geholfen hat, Vertrauen zu fassen. Das Team wirkt bemüht, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.

Erklärungen und Zeit

Ein weiterer wiederkehrender Eindruck: Es wird sich Zeit genommen, Behandlungen und Hintergründe verständlich zu erklären. Das wird als besonders hilfreich empfunden, wenn mehrere Baustellen anstehen.

Diese Eindrücke sind subjektiv und spiegeln nur einzelne Erfahrungen wider. Sie ersetzen keine persönliche Beratung.

Was sollten Sie vor dem ersten Termin direkt klären?

Die Praxis verfügt über eine WC-Ausstattung und empfiehlt eine Terminvereinbarung. Welche Leistungen im Einzelnen angeboten werden, etwa Prophylaxe, Füllungen oder Zahnersatz, ist aus den vorliegenden Angaben nicht ersichtlich. Daher sollten Sie beim Anruf konkret nachfragen, ob Ihre gewünschte Behandlung angeboten wird. Klären Sie außerdem, ob Sie als Neupatient angenommen werden und welche Unterlagen Sie mitbringen sollen.

Welche Kostenfragen gehören in das Erstgespräch?

Bevor eine Behandlung beginnt, sollten Sie offen ansprechen, ob es sich um eine Kassenleistung handelt oder ob ein Eigenanteil entsteht. Fragen Sie auch, ob ein schriftlicher Kostenvoranschlag erstellt wird. Die telefonische Auskunft kann erste Hinweise geben, verbindlich ist jedoch das persönliche Gespräch. Ein knapper letzter Satz: Notieren Sie sich Ihre Fragen vorab.

Ob die Praxis aktuell neue Patienten aufnimmt, lässt sich nur durch einen direkten Anruf bei der Praxis in Schleswig-Holstein bestätigen.

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