Kieferorthopäden Dr. Herbert und Dr. Susanne Flock

Wer in Gummersbach eine kieferorthopädische Praxis sucht, stößt schnell auf die Roonstraße 8. Dort behandelt das Team um Dr. Herbert und Dr. Susanne Flock Patientinnen und Patienten aller Altersgruppen. Die Lage mitten in der Stadt macht den Termin gut planbar, und die rollstuhlgerechten Zugänge erleichtern den Besuch. Eine Terminvereinbarung ist empfohlen, also lohnt ein Anruf vorab.

Die Praxis wirkt auf den ersten Blick übersichtlich und klar strukturiert.

Die Öffnungszeiten verteilen sich über die Woche, wobei der Sonntag geschlossen bleibt. Montag und Donnerstag öffnet die Praxis von 09:00 bis 13:00 Uhr und nachmittags von 13:45 bis 18:00 Uhr. Dienstag kommt eine längere Nachmittagssprechstunde bis 19:00 Uhr dazu, mittwochs nur 09:00 bis 12:00 Uhr, freitags durchgehend bis 15:00 Uhr. Wer beruflich eingespannt ist, findet also vor allem dienstags einen späten Termin.

Erwartung: freundlicher Empfang – Prüfung: strukturierte Abläufe

Viele Besucher kommen mit der Hoffnung auf eine unkomplizierte Beratung. Die Praxis bietet dafür eine barrierefreie Umgebung mit rollstuhlgerechtem Eingang und Parkplatz sowie ein WC. Solche Details zeigen, dass der Alltag mitgedacht wurde. Wer selbst mit Einschränkungen lebt, sollte jedoch vorab klären, ob alle Behandlungsräume ebenerdig erreichbar sind. Die Angaben zur Barrierefreiheit beziehen sich ausdrücklich auf Eingang, Parkplatz und WC.

Ein ruhiger erster Eindruck entsteht durch die klare Terminstruktur.

Für den Erstbesuch sollten Sie Ihren Versicherungsnachweis, eine eventuelle Überweisung und frühere Röntgenbilder mitbringen. Wer bereits eine Zahnspange trägt, kann deren letzte Einstellungsdaten nennen. Auch eine Liste aktueller Medikamente hilft dem Team, Ihre Situation besser einzuordnen. Je präziser Sie Ihre Fragen formulieren, desto gezielter fällt das Gespräch aus. Notieren Sie sich vorher, was Ihnen wichtig ist.

Kostenfragen offen ansprechen

Vor der Behandlung stellen sich oft finanzielle Fragen. Welche Leistungen übernimmt die gesetzliche Krankenkasse vollständig? In welchem Umfang entstehen Eigenanteile für eine ästhetischere Schiene oder besondere Materialien? Gibt es einen schriftlichen Kostenvoranschlag vor Behandlungsbeginn? Wie verhält es sich mit Zahlungsvereinbarungen bei einer längeren Therapie? Diese Punkte sollten Sie direkt beim ersten Kontakt ansprechen. Die Praxis erreichen Sie telefonisch unter +49 2261 23188; klären Sie dort auch, ob eine private Zusatzversicherung anerkannt wird.

Bewertungen im Zusammenhang lesen

Die Praxis hat einen Durchschnitt von 4,50 von 5 Sternen, basierend auf 42 Bewertungen. In den Rückmeldungen tauchen wiederkehrend zwei Themen auf: ein freundliches Team und die Zufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis. Einzelne Stimmen betonen, dass auf Patientenwünsche eingegangen wurde. Solche Hinweise können Orientierung geben, ersetzen aber kein persönliches Gespräch. Eine Sternezahl bleibt ein subjektiver Eindruck und keine medizinische Qualitätsgarantie. Entscheidend ist, wie Sie sich in der Beratung aufgehoben fühlen.

Ob die Praxis zu Ihnen passt, zeigt sich am besten beim Termin: Fühlen Sie sich ernst genommen, und werden Ihre offenen Fragen klar beantwortet? Dann lohnt die weitere Planung.

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Standort und Kontaktdaten