Zahnarztpraxis Dr. Jan B. Schibenes & Kollegen

Wer im Bezirk Lichtenberg eine Zahnarztpraxis sucht, stößt schnell auf die Praxis in der Normannenstraße 1-2. Die Lage ist praktisch, die Öffnungszeiten sind mit einer Mittagspause und Abendterminen dienstags und donnerstags recht flexibel gestaltet. Interessant ist die Bewertungslage: 3,90 von 5 Sternen bei 27 Bewertungen – ein Wert, der aufhorchen lässt, denn er zeigt weder Begeisterung noch Ablehnung in Reinform.

Was die Praxis auszeichnet

Die kurze Info listet rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten und ein WC als Barrierefreiheit. Das ist ein konkretes Detail, das nicht jede Praxis vorweisen kann. Wer einen Termin möchte, sollte vorher anrufen: Termin erforderlich, eine Vereinbarung wird empfohlen. Bezahlt werden kann mit Debit- oder Kreditkarte. Die Telefonnummer +49 30 35122218 ist der direkte Weg für Rückfragen.

Die Sprechzeiten sind nicht durchgehend: Montag öffnet die Praxis von 09:00 bis 11:30 Uhr und dann erneut von 12:00 bis 17:00 Uhr. Mittwoch beginnt der Tag um 08:30 Uhr. Sonntag bleibt geschlossen. Wer genaue Zeiten für Freitag braucht, sollte direkt nachfragen – die Liste ist hier unvollständig. Ein Anruf klärt nicht nur Zeiten, sondern auch, ob ein Notfall Platz findet.

Kostenfragen für den Erstkontakt

Bei der Terminvereinbarung lohnt es sich, nach einem Kostenvoranschlag zu fragen, falls eine größere Behandlung ansteht. Ist die geplante Leistung eine Kassenleistung oder entsteht ein Eigenanteil? Welche Zahlungsarten für private Zusatzleistungen akzeptiert werden, ist zwar mit Debit- und Kreditkarte beantwortet, aber nicht, ob auch Barzahlung möglich ist. Diese offenen Punkte lassen sich nur im Gespräch klären.

Bewertungen mit Abstand lesen

Die 27 Stimmen sind gespalten. Einige Patienten loben die kompetente Erklärung und ein einfühlsames Vorgehen, andere berichten von einem schwierigen Umgangston. Solche Gegensätze sind typisch für Praxen mit kleiner Bewertungsbasis. Der Durchschnitt von 3,90 sagt wenig über die medizinische Qualität, aber viel über unterschiedliche Erwartungen. Ein wiederkehrendes Thema in positiven Stimmen ist der Umgang mit Angstpatienten – das ist ein subjektiver Eindruck, keine Garantie. Negative Erfahrungen betreffen vor allem die Kommunikation im Team.

Am Ende zählt, ob der erste Eindruck am Telefon und vor Ort zu Ihnen passt. Würden Sie dieser Praxis eine Chance geben?

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Standort und Kontaktdaten