Zahnarztpraxis Dr. Safwan Mousa Fachzahnarzt für Oralchirurgie

Bevor Sie den ersten Termin vereinbaren, lohnt es sich zu klären, welche Leistungen genau über die Kassenabrechnung abgedeckt sind und welche Schritte die Praxis für Ihre persönliche Planung vorsieht.

Die Zahnarztpraxis Dr. Safwan Mousa in Berlin liegt in der Schillingstraße 12 im 1. Obergeschoss. Laut Unternehmensangaben bezeichnet sich die Praxis als „von Frauen geführt“. Wer mit dem Rollstuhl unterwegs ist, findet einen rollstuhlgerechten WC-Bereich vor. Auch Unterstützung in anderen Sprachen wird als Serviceoption genannt. Die Öffnungszeiten sind übersichtlich: Montag, Dienstag und Donnerstag von 09:00 bis 18:00 Uhr, Mittwoch und Freitag von 09:00 bis 15:00 Uhr, Samstag und Sonntag bleiben geschlossen. Die telefonische Erreichbarkeit ist unter +49 30 5588626 möglich.

Welche Fragen Sie vor dem ersten Besuch klären sollten

Die Bewertung liegt bei 4.90 von 5 Sternen auf Basis von 86 abgegebenen Stimmen. Diese Zahl sagt jedoch nichts über die medizinische Qualität aus. Sinnvoller ist es, vor dem Termin konkret nachzufragen: Welche Behandlungen werden in der Praxis selbst durchgeführt, welche werden extern vergeben? Gibt es eine schriftliche Kostenaufstellung, bevor eine Behandlung startet? Und wie läuft die Terminvergabe ab, wenn Sie als Kassenpatientin oder Kassenpatient einen längeren Beratungsbedarf haben? Die Praxis bietet Leistungen vor Ort an, aber der genaue Leistungsumfang bleibt im Vorfeld unklar. Klären Sie das direkt am Telefon.

Absprachen und Kommunikation als Schlüssel

Ein wiederkehrendes Thema in den Rückmeldungen ist die Bedeutung klarer Absprachen. Einerseits wird geschildert, dass der Arzt sich Zeit nimmt und freundlich auftritt. Andererseits gibt es Berichte über Verunsicherung, wenn es um Kassenleistungen und Zusatzkosten geht. Wer unsicher ist, sollte vor Beginn jeder Behandlung ausdrücklich nachfragen, welche Maßnahmen medizinisch notwendig sind und welche optional bleiben. Eine verständliche Erklärung der einzelnen Schritte ist kein Zeichen von Misstrauen, sondern ein normales Bedürfnis. Die Praxis bietet laut Angaben Unterstützung in anderen Sprachen an – fragen Sie konkret, ob diese auch für Aufklärungsgespräche genutzt werden kann.

Was Patienten in Bewertungen wiederholt erwähnen

In den Rückmeldungen tauchen zwei Themen auf: die freundliche Art des Arztes und das moderne Equipment der Praxis. Auch die Fürsorge durch das Personal wird gelobt. Gleichzeitig wird in einer einzelnen Bewertung eine längere Wartezeit erwähnt. Solche Hinweise sind subjektiv und nicht repräsentativ, können aber als Anregung dienen, beim Termin nach der aktuellen Planung zu fragen. Ob die Praxis tatsächlich modern ausgestattet ist, lässt sich anhand der Texte nicht belegen. Eine einzige kritische Stimme erwähnt außerdem ein Gespräch über finanzielle Mittel – ein Punkt, den Sie vorab offen ansprechen können.

Die Praxis bietet eine klare Adresse, nachvollziehbare Öffnungszeiten und eine gute telefonische Erreichbarkeit. Ob sie zu Ihnen passt, hängt von der Transparenz der Absprachen ab, die Sie selbst einfordern.

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Standort und Kontaktdaten